Cumul de points : Tout achat avec présentation de la carte GO Sport donne droit à des points de fidélité. Chaque tranche d’achat de 1 euro donne droit à 1 point. Les points sont doublés le 3ème samedi de chaque mois. Dès 250 points cumulés, l’adhérent reçoit à domicile un chèque réduction de 10 % valable deux mois sur l’ensemble du magasin. En cas d’oubli de la carte, les points peuvent être crédités par l’hôtesse de caisse.
L’adhérent dispose d’un espace personnel en ligne sur
www.go-sport-fidelite.com qui lui permet de consulter son nombre de points, retrouver l’historique de ses achats, réimprimer ses tickets de caisse, découvrir les offres exclusives... S’il complète son profil sur cet espace, l’adhérent a droit à un bonus de 25 points.
En cas de retour du produit pour échange ou remboursement, le montant de la remise utilisée ne sera pas recrédité sur le compte fidélité. Par contre, le montant des produits remboursés sera déduit du compte fidélité.
A l’issue de la durée de validité de la carte, les points sont conservés sur le compte, mais ne pourront donner lieu à remise qu’en cas de renouvellement de la carte
intervenant dans les 3 mois de son échéance.
Les points ne peuvent faire l’objet d’un échange contre tout autre moyen de paiement et sont intransmissibles.
Opérations commerciales et/ou relationnelles particulières : GO Sport pourra mettre en place des actions spécifiques destinées à une partie ou à tous les adhérents du programme fidélité. Ces actions seront définies et annoncées par tous moyens jugés utiles (affichage magasins, courrier, e mail, SMS, …).
Anniversaire : Un bon d’achat de huit euros TTC valable pendant une durée de un mois à compter de son émission est adressé au domicile de l’adhérent.
Assurance GO Sport Taches et Déchirures : Cette assurance est offerte par GO Sport et garantit :
- les déchirures, taches indélébiles ou brûlures constatées sur un vêtement textile acheté neuf dans un magasin GO Sport,
- les déchirures constatées sur une paire de chaussures achetée neuve dans un magasin GO Sport
Si les conditions de garanties sont remplies (voir ci-annexées les Conditions Générales valant Notice d’Information), l’article sinistré sera remplacé par un article neuf de modèle identique ou similaire de même valeur, selon les modalités prévues aux Conditions Générales valant Notice d’Information.
En cas d’indisponibilité du bien de remplacement, l’adhérent bénéficiera d’une indemnité d’un montant égal à la valeur de remplacement de l’article garanti.
Les biens neufs achetés sur présentation de la Carte de fidélité GO Sport sont assurés en cas de tache, déchirure ou brûlure pendant 12 mois à compter de la date d’achat.
La prise en charge est limitée à trois sinistres par année d’adhésion et à 300 euros TTC par année d’adhésion.
Cette assurance comporte des exclusions comme par exemple les dommages ou défauts liés à l’usure du produit, les dommages résultant du non-respect des instructions d’utilisation et d’entretien mentionnées dans la notice du fabricant. Les bas, mi-bas, collants, chaussettes ne sont pas garantis.
Les Conditions Générales valant Notice d’Information du Contrat d'assurance GO Sport Taches et Déchirures n° 707 010 509 02 souscrit par la société GO Sport FRANCE SAS auprès de FINAREF RISQUES DIVERS SA sont jointes aux présentes Conditions Générales d’Adhésion et sont La notice d’information est également disponibles sur toute demande de l’adhérent par courrier auprès du Service clients GO Sport, 17 avenue de la Falaise, 38360 Sassenage.